瞄准复工复产需求 东航再推“早晚随心飞”产品

北京商报讯(记者 肖玮)首发“随心飞”产品赚足关注度后,尝到甜头的东航再推“早晚随心飞”。相比于6月推出的“周末随心飞”,新一期产品则进一步聚焦复工复产需求,出行时间圈定周一到周五早晚。不过据了解,该产品从8月5日起先面向企事业单位定向销售,一周后再向社会公开销售。

具体来看,企业版“早晚随心飞”单价为3456元,自发售之日起售完为止,适用于东航、上航国内航线(除港澳台),可预订时间包括今年8月8日至2021年6月30日(春运期间2021年1月27日-2021年2月28日除外),每周一至周五计划起飞的早8时及以前和晚20时及以后的经济舱航班。同时,该产品规定,自乘机人首次完成机票兑换之日起180天内有效,如所购产品涉及春运日期,可兑航班日期顺延,但不得迟于2021年6月30日。

在购买限额方面,上述产品明确,东航的企业客户系统中通过验证的法人单位和其名下员工,单次限购100套。购买人可在购买后15天内绑定乘机人,企事业团体及其采购人员绑定的乘机人须为对应企业员工,一经绑定不得变更。东航还强调,该产品有效期内如未订座兑换机票可全额退款,逾期未绑定或到期未使用自动退款,一经订座兑换机票不可退款,退款仅限退还购买人。

除上述规定外,“早晚随心飞”在订座兑票时限、订座兑票渠道、乘机人、订票数量、旅行税费以及签转退票等方面,均提出了相应的要求。业内普遍认为,疫情冲击下,瞄准不同客群需求推出的各类“随心飞”产品,可在一定程度上缓解航企资金压力,也有助于顾客出行信心的恢复。不过也正因为此类产品价格非常优惠,所以在使用过程中也会受到一些限制,消费者应研究清楚“游戏规则”再购买,而航企也应做好前期提示和售后服务等,保障乘客的利益。

(责任编辑:张洋 HN080)

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